ChatGPT Reklamları Nedir? OpenAI Reklam Ürününün Temelleri

ChatGPT reklamları nedir ve bu yazı neyi kapsıyor?

ChatGPT reklamları, OpenAI'ın reklamverenlere sunduğu ve ChatGPT uygulamalarında yayınlanan reklam ürünüdür. OpenAI'ın geliştirici sayfası ürünü; kampanya oluşturma, hedefleme, ürün kataloğu, dönüşüm ölçümü ve performans raporlamasını kapsayan bir platform olarak tanıtır. Reklamlar iki yoldan yönetilir: Ads Manager arayüzü ve Advertiser API. API ile kampanyalar, reklam grupları, reklamlar, ürün akışları, dönüşüm takibi ve raporlama kendi uygulamanızdan ya da otomasyonlarınızdan yönetilebilir.

Bu yazı yalnızca developers.openai.com/ads altındaki geliştirici dokümantasyonuna dayanır. Dokümantasyonun değişiklik kaydındaki son giriş 30 Eylül 2026 tarihlidir ve yazı 7 Ekim 2026'da hazırlanmıştır. Reklamın sohbet içinde tam olarak nerede ve nasıl etiketlenerek göründüğü, hangi kullanıcı planlarında gösterildiği, hangi ülkelerde açık olduğu ve reklam politikalarının tam metni ise OpenAI'ın kullanıcıya dönük yardım ve politika sayfalarında anlatılır. Bu bilgileri burada tekrarlamıyoruz; güncel durum için OpenAI'ın resmî sayfalarına bakın.

Ürün hızlı değişiyor. Dokümantasyon, bazı özelliklerin açık beta aşamasında olduğunu (dönüşüm için optimize edilen kampanyalar gibi), bazılarının ise yalnızca belirli hesaplarda açık olduğunu (hesap harcama limiti pencereleri gibi) ayrıca belirtir. Bu nedenle aşağıdaki bilgileri bir kurulum sözleşmesi değil, yayımlandığı tarihteki dokümantasyonun özeti olarak okuyun.

Hesap ve kampanya yapısı nasıl kurulur?

OpenAI'ın reklam yapısı dört katmanlıdır: reklam hesabı, kampanya, reklam grubu ve reklam. Dokümantasyon ayarları katmanlara dağıtır: örneğin hedef ve bütçe kampanyada, faturalandırma olayı ile teklif stratejisi reklam grubunda tutulur; ayrı bütçe gerekiyorsa ayrı kampanya açılması önerilir.

Yayına başlamadan önce hesabın marka incelemesinden geçmesi gerekir. Hesabın üç adı vardır: yasal ad, Ads Manager'da görünen dahili hesap adı ve reklamlarda herkese gösterilen marka adı. Reklamveren simgesi de reklamda reklamvereni tanıtır. Yasal adı ya da marka adını değiştirmek, hesap yeniden incelemeden geçene kadar yayını durdurur.

Hesabın aktif görünmesi yayının başlayacağı anlamına gelmez. Dokümantasyona göre aktif bir hesap bile bekleyen bir hesap incelemesi, tükenmiş bir harcama limiti ya da kampanya düzeyindeki bir sorun yüzünden yayın yapamayabilir. API anahtarı Ads Manager'ın ayarlar sayfasında oluşturulur ve yalnızca sunucuda saklanmalıdır. Yeni kaynakların duraklatılmış olarak oluşturulması, tüm alt öğeler hazır olduktan sonra etkinleştirilmesi önerilir.

ChatGPT reklam öğesi neleri içerir?

Standart reklam biçimi dokümantasyonda chat_card olarak geçer ve başlık, gövde metni, görsel ile hedef sayfa adresinden oluşur. Reklamveren adı ve simgesi ise hesaptan gelir. Ürün kataloğu olan reklamverenler için ürün akışı kampanyaları da vardır; dokümantasyon bunlardan açık beta kapsamında söz eder ve bu yazı onları kapsamaz.

Reklam oluşturulduğunda yaratıcı incelemeye gönderilir. Yaratıcıyı düzenlemek yeni bir sürüm oluşturur ve yeniden inceleme başlatır. İnceleme durumu in_review, approved ya da rejected olabilir; dokümantasyona göre reddedilen reklam OpenAI'ın reklam politikalarından birini ihlal ediyor demektir ve düzenlenip yeniden incelemeye gönderilmelidir. Önizleme reklamın görünümünü gösterir ama yayın uygunluğunu doğrulamaz.

• Başlık: 3 ile 50 karakter arasında.
• Gövde metni: en fazla 100 karakter.
• Görsel: JPEG, PNG ya da WebP biçiminde, en az 640 × 640 piksel.
• Hedef adres: HTTP ya da HTTPS, en fazla 2.048 karakter ve OpenAI'ın reklam tarayıcılarının erişebildiği bir sayfa.
• Reklam adı: yalnızca düzenleme için kullanılır, kullanıcıya gösterilmez.

Hedefleme seçenekleri nelerdir ve Türkiye'de kullanılabilir mi?

OpenAI'da hedefleme iki katmanda yapılır: coğrafya, platform ve kitle kampanya düzeyinde; bağlam ipuçları reklam grubu düzeyinde ayarlanır. Dokümantasyona göre dahil etme ve hariç tutma aynı kampanyada birlikte kullanılabilir ve bir kişi hem dahil edilen hem hariç tutulan kitlede yer alıyorsa hariç tutma önceliklidir.

Müşteri listesi yüklemek kişisel veri işlemek anlamına gelir. Liste yüklemeden önce bu kullanım için hukuki dayanağınız olup olmadığını kendi hukuk danışmanınızla netleştirin.

Türkiye'de kullanılabilirlik konusunda dokümantasyon örneklerde ABD'yi kullanır ve hangi konumların seçilebildiğini bir konum arama uç noktası ile indirilebilir bir konum kataloğuyla yönetir. Ayrıca geçerli bir ülke kodunun, hesabınızda o ülkeye reklam verebileceğiniz anlamına gelmediğini ve hesap ile kampanya moduna göre ek kısıtların olabileceğini belirtir. Bu yazının hazırlandığı sırada Türkiye'nin konum kataloğunda olup olmadığını doğrulayamadık. Güncel durum için OpenAI'ın resmî sayfalarına ve kendi Ads Manager hesabınızdaki konum aramasına bakın.

Kampanya hedefi, teklif ve bütçe nasıl çalışır?

Kampanya hedefi üç türdür: gösterim, tıklama ve dönüşüm. Hedef neye göre optimize edileceğini, faturalandırma olayı ise neye göre ödeme yapılacağını belirler ve faturalandırma olayı kampanyada değil reklam grubunda ayarlanır.

Teklif stratejisi sabit teklif ya da sonuçları en üst düzeye çıkarma olarak seçilir. Sabit teklifte üst teklifi siz belirlersiniz. Sonuçları en üst düzeye çıkarma stratejisinde ise tıklama ya da dönüşüm için OpenAI teklifi sizin yerinize ayarlar ve bu strateji günlük bütçe ister. Bütçe, kampanya düzeyinde günlük ya da toplam harcama limiti olarak tanımlanır. Bu yazıda tutar vermiyoruz; hiçbir tutar bu ürünün sizin için ne getireceğini göstermez.

Dönüşüm hedefli kampanya açık beta aşamasındadır, hesabın bunu desteklemesi gerekir ve optimizasyon hedefi olarak yalnızca standart bir dönüşüm olayı seçilebilir; özel olaylar seçilemez. Hedef ve olay kampanya oluşturulduktan sonra değiştirilemez. Yayın başlamazsa dokümantasyon önce serving_issues alanının incelenmesini söyler; teklifi artırmak duraklatılmış bir kampanyayı, reddedilmiş bir reklamı ya da tükenmiş bir hesap limitini çözmez.

OpenAI tarafında dönüşüm ölçümü nasıl kurulur?

OpenAI tarafındaki ölçüm üç parçadan oluşur: olayları alan bir veri kaynağı (piksel kimliği), hangi olayın dönüşüm sayılacağını tanımlayan bir olay ayarı ve bu ayarın bağlandığı kampanya. Tarayıcıdan ölçmek için Measurement Pixel, sunucudan ölçmek için Conversions API kullanılır; aynı eylem iki yoldan da gönderilecekse aynı piksel kimliği, aynı olay adı ve aynı olay kimliği kullanılmalıdır ki OpenAI mükerrer kaydı tanıyabilsin. JavaScript çalıştırmayan durumlar için gizli bir görsel etiketi de vardır; ancak yalnızca sayfa yüklenmesini ölçer, tıklama ya da form gönderimini ölçemez.

Standart olay adları arasında lead_created (form gönderimi ya da iletişim talebi), appointment_scheduled (randevu ya da görüşme), page_viewed ve order_created yer alır. Uygun standart olay yoksa custom olayı kullanılır. Özel olay adı 1 ile 64 karakter uzunluğunda olmalı, yalnızca harf, rakam, alt çizgi ya da tire içermeli, harf ya da rakamla başlayıp bitmeli ve standart bir olay adıyla aynı olmamalıdır.

Ölçüm için onay gerekiyorsa piksel onay denetimini sunar: onay false olarak ayarlandığında piksel ölçüm bildirimi göndermez ve engellenen olaylar sonradan yeniden gönderilmez. Conversions API ise tıklamadan gelen oppref değerini sizin yakalayıp sunucu olayına eklemenizi bekler; bunu otomatik yapmaz.

OpenAI raporlarında dönüşümler varsayılan olarak 30 günlük tıklama penceresi, 1 günlük gösterim penceresi ve reklam olayı zamanıyla hesaplanır. Dönüşüm verisinin görünmesi için en az bir gün beklemek gerekir ve yakın tarihli sonuçlar sonradan değişebilir. Ads Manager ile başka bir raporu karşılaştırırken aynı tarih aralığı, zaman esası ve pencereler kullanılmalıdır; bu yüzden OpenAI'ın dönüşüm sayısı ile GA4'ün oturum ya da olay sayısının birebir tutmasını beklemeyin.

1. Ads Manager'ın dönüşümler sekmesinden ya da API ile bir web veri kaynağı oluşturun ve piksel kimliğini kaydedin.
2. Pikselin kurulum kodunu ölçmek istediğiniz sayfaların head bölümüne ekleyin ve piksel kimliğini yazın; tarayıcıda API anahtarı gerekmez.
3. Eylem gerçekleştiğinde oaiq çağrısıyla uygun standart olayı gönderin; uygun olay yoksa özel olay kullanın.
4. Bir olay ayarı oluşturup atıf penceresini seçin ve ayarı ölçmek istediğiniz kampanyaya bağlayın.
5. Test eylemini gerçekleştirip son olaylar uç noktasıyla olayın geldiğini kontrol edin; bu uç noktası yaklaşık son 15 dakikadan örnek döndürür.

Form gönderiminde lead_created olayı (piksel)

oaiq("measure", "lead_created", { type: "customer_action" }, { event_id: "form_12345" });

event_id değeri her form gönderimi için benzersiz olmalıdır. Aynı gönderimi sunucudan da Conversions API ile iletecekseniz aynı değeri orada id alanında kullanın.

ChatGPT reklam ziyaretlerini nasıl ölçersiniz?

ChatGPT reklam ziyaretlerini web analitiğinizde ayırt etmenin temel yollarından biri, her reklam tıklamasının adresine tutarlı UTM parametreleri eklemektir. OpenAI bunu kampanya, reklam grubu ya da reklam düzeyinde query_string_template ayarıyla destekler; hesap düzeyindeki izleme ayarları ise varsayılan sağlar. Dokümantasyondaki örneklerde campaign_id, ad_id ve oppref için yer tutucular geçer. Farklı düzeylerde aynı anahtar varsa en yüksek öncelikli değer kazanır; öncelik hesaptan reklama doğru artar.

Tuba Yazılım kendi sitesinde utm_source=openai ve utm_medium=ads değerlerini kullanır. OpenAI'ın kampanya yönetimi dokümantasyonundaki bir örnek şablon ise utm_medium için paid değerini kullanır. Hangi değeri seçerseniz seçin asıl önemli olan, hesabınızdaki tüm ChatGPT reklamlarında aynı kuralı sürdürmektir.

GA4'te kaynak ve ortam ayrımı için bilmeniz gereken ayrıntı, Google'ın varsayılan kanal grubu kurallarıdır. Google'ın tanımına göre ücretli kanallar için ortam değeri ^(.*cp.*|ppc|retargeting|paid.*)$ düzenli ifadesine uymalıdır; ücretli arama, sosyal ve alışveriş gibi kanallar ayrıca kaynağın Google'ın ilgili site listelerinden birinde olmasını da ister. Kaynağı bu listelerin hiçbirinde olmayan ve bu ifadeye uyan trafik ise Paid Other kanalına düşer. Ortam değeri ads olan trafik ise bu ifadeye uymaz; eşleşen başka bir kural da yoksa Google'ın tanımına göre Unassigned olarak görünür.

Bu, ads kullanamayacağınız anlamına gelmez. İki yol vardır: ya ortamı varsayılan kurala uyan bir değerle (örneğin paid) yazarsınız ya da ads değerini kendi özel kanal grubunuzda ChatGPT reklamı olarak tanımlar, raporlarda ayrıca oturum kaynağı ve ortamı boyutlarına bakarsınız. Her iki durumda da openai kaynağının Google'ın listelerinde yer alıp almadığını varsaymayın; ilk gerçek tıklamadan sonra GA4'te trafiğin hangi kanala düştüğünü kontrol edin.

Google, UTM kullanırken her zaman utm_source, utm_medium ve utm_campaign parametrelerinin eklenmesini önerir; eksik değerler raporlarda (not set) olarak görünür. Değerler büyük küçük harfe duyarlıdır, bu yüzden küçük harfi standart yapın. Ayrıca UTM bilgisi Açılış sayfası ve sorgu dizesi boyutunda yer almaz, Sayfa konumu boyutunda görünür.

1. Tek bir adlandırma kuralı seçip yazıya dökün: kaynak, ortam, kampanya ve içerik değerleri ne olacak?
2. Şablonu en üst düzeyde, genellikle kampanyada tanımlayın; yalnızca gerçekten farklı olması gereken anahtarları alt düzeyde ezin.
3. Aynı anahtarı hem hedef adrese elle hem şablona yazmayın; hangisinin kazandığını test tıklamasıyla görün.
4. Adresin yönlendirmelerden (http ve https, www ve www'suz) geçerken UTM parametrelerini kaybetmediğini kontrol edin.
5. Tuba'nın ücretsiz UTM Link Oluşturucu aracıyla örnek adresi bir kez üretip beklediğiniz yapıyla karşılaştırın.

Kampanya düzeyinde UTM şablonu ve oluşan adres

Şablon:
utm_source=openai&utm_medium=ads&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}

Tıklanınca oluşan örnek adres:
https://www.ornek-site.com/hizmet?utm_source=openai&utm_medium=ads&utm_campaign=cmpn_123&utm_content=ad_123

Yer tutucular kampanya ve reklamın ad değil kimlik değerini taşır; raporda anlamlı isimler görmek için kimlikleri Ads Manager'daki adlarla eşleştiren bir not tutun.

İniş sayfası ve reklam metni için kontrol listesi nedir?

İniş sayfası, reklamın vaadini tek bir net eylemle tamamlayan ve ölçülebilen sayfa olmalıdır. Reklam başlığı en fazla 50, metin en fazla 100 karakter olduğundan, ayrıntıyı taşıyan taraf sayfadır ve reklamın söylediği her şey sayfada doğrulanabilir olmalıdır.

Telefon, WhatsApp ve form ölçümü için bir bağlantıya tıklamak ile görüşmenin gerçekleşmesi aynı şey değildir. Telefon ya da WhatsApp bağlantı tıklamasını özel bir olay olarak ölçmek mümkündür, ancak bunu tamamlanmış görüşme diye raporlamayın; form için ise gönderimin başarıyla sonuçlandığı anı (teşekkür sayfası ya da başarı yanıtı) lead_created olayına bağlamak daha güvenilirdir.

• Sayfa OpenAI'ın reklam tarayıcılarının erişebildiği bir adreste olmalı; giriş duvarı ya da erişimi kısıtlayan bir koruma varsa reklam incelemesinde sorun çıkabilir, bu yüzden erişimi önceden test edin.
• Sayfa başlığı ve ilk ekran, reklam başlığı ve metniyle aynı konuyu anlatmalı.
• Sayfa hafif olmalı: sıkıştırılmış görseller, gereksiz betik yok; mobil bağlantıda hızlı açıldığından emin olmak için gerçek bir telefonda deneyin.
• Tek net eylem seçin (telefon, WhatsApp ya da form) ve sayfayı o eylemin etrafında kurun; ikincil çıkışları azaltın.
• Telefon ve WhatsApp tıklamaları, form gönderimi ayrı olaylar olarak ölçülsün; olay adları küçük harfli ve tutarlı olsun.
• Ölçüm kodları onay ayarlarınıza bağlı çalışsın; onay gerekiyorsa pikselin onay denetimini kullanın.
• UTM'li adres açıldığında sayfa parametreleri silmemeli; test tıklamasından sonra GA4'te kaynak ve ortam değerlerini kontrol edin.

Sık sorulan sorular

Kaynaklar

1. OpenAI Ads: genel bakış
2. OpenAI Ads: Hesap yönetimi
3. OpenAI Ads: Kampanya yönetimi (UTM şablonu dahil)
4. OpenAI Ads: Hedefleme
5. OpenAI Ads: Platform hedefleme
6. OpenAI Ads: Teklif ve bütçe
7. OpenAI Ads: Dönüşüm takibi
8. OpenAI Ads: Measurement Pixel
9. OpenAI Ads: Raporlama
10. OpenAI Ads: Sorun giderme
11. Google Analytics Yardım: Varsayılan kanal grubu tanımları
12. Google Analytics Yardım: UTM ve özel URL'lerle kampanya verisi