Hac ve Umre Turu Web Sitesi Tasarımı
Tuba Yazılım SEO ve Yazılım Ekibi · Son güncelleme: 24 Eylül 2026
Hac ve Umre Turu web sitesi: bir bakışta
| Kimin için | Hac veya umre organizasyonu yapan A grubu seyahat acentaları ve onlarla çalışan alt acentalar |
|---|---|
| Yetkinin kaynağı | A grubu işletme belgesi (uluslararası seyahat hizmeti yetkisi) ve o sezon için Diyanet İşleri Başkanlığı ile imzalanan sözleşme |
| Sitede zorunlu görünür bilgi | Bakanlık işletme belge numarası ve acenta unvanı: ana sayfada ve diğer sayfaların sonunda |
| Çekirdek modüller | Tur listeleme ve filtre, broşür başlıklarına göre tur detayı, ön başvuru formu, evrak ve vize rehberi |
| Başvuru akışı | Siteden ön başvuru ve geri arama; umrede kesin kayıt ve sözleşme acentada. Hacda kesin kayıt Diyanet'in ilan ettiği kanaldan (2026 haccında e-Devlet) yapılır; acenta organizasyonunu seçen adayın sözleşmesi acentayla imzalanır |
| Hassas veri | Sağlık bilgisi ve pasaport görüntüsü web formunda istenmez; aydınlatma metni formun yanında |
| Teklif | Tur sayısı ve modül kapsamına göre projeye özel; teklif formu üzerinden |
Hacı ve umreci adayı siteye geldiğinde neye bakar, kararı nerede verir?
Hac ve umre, tatil turu gibi karşılaştırılıp birkaç dakikada satın alınan bir ürün değildir. Aday önce acentanın bu işi yapmaya yetkili olup olmadığını anlamak ister: Diyanet İşleri Başkanlığı ile o sezon sözleşme imzalamış mı, Kültür ve Turizm Bakanlığı işletme belgesi var mı, ofisi gerçekten var mı? Ziyaretçiler arasında ileri yaştaki adaylar ve onlar adına araştıran aile üyeleri bulunduğu için bu güven bilgilerinin küçük bir footer yazısında kaybolmaması, ana sayfada ilk ekranda okunabilir olması gerekir.
İkinci soru takvim ve süreçtir. Acenta umresinde aday doğrudan acentaya başvurur; Başkanlığın kendi umre organizasyonu ise ayrı bir kanaldır. Hacda ön kayıt ve kayıt yenileme, Başkanlığın her yıl ilan ettiği tarihlerde e-Devlet üzerinden yapılır (2027 haccı için 18 Mayıs-19 Haziran 2026); müftülükler bilgi ve destek verir. Kura ile hak kazanılır, kesin kayıtta Başkanlık organizasyonu ile acenta organizasyonu arasında tercih yapılır. Bu fark sitede anlatılmazsa acenta telefonda aynı soruları tekrar tekrar yanıtlar, yanlış beklentiyle gelen aday da hayal kırıklığına uğrar.
Üçüncü adım tur detayıdır: kaç gün Mekke, kaç gün Medine, hangi otel ve konaklama türü, hangi havalimanından kalkış, aktarma var mı, kafilede din görevlisi bulunuyor mu, hangi ziyaret yerleri gezilecek. Karar anı çoğunlukla bu sayfanın altındaki geri arama isteği, WhatsApp mesajı ya da ofis ziyaretidir. Bu yüzden Tuba Yazılım'ın hac-umre sitesi kurgusunda her tur sayfası, adayın aklındaki soruları sırayla cevaplayıp tek bir net ön başvuru adımıyla biter.
- Güven: işletme belge numarası, unvan, sezonu belirtilmiş Diyanet sözleşmesi, ofis adresi ve harita
- Süreç: hac ve umre için ayrı ayrı anlatılmış kayıt adımları ve resmi sorgulama bağlantıları
- Tur detayı: gün gün program, Mekke-Medine konaklama bilgisi, ulaşım, ziyaret yerleri, rehberlik
- Hazırlık: pasaport, vesikalık, aşı şartı ve yanına alınacaklar listesi
- Karar: geri arama formu, tıkla-ara, WhatsApp ve ofis ziyareti seçenekleri
Hac ve umre sayfaları neden ayrı kurgulanmalı?
İki ibadet aynı acentanın çatısı altında olsa da adayın izlediği yol farklıdır. Tek sayfada karışık anlatıldığında en sık görülen sonuç, hac için doğrudan acentaya kayıt yaptırılabileceğini sanan adaylar ve bu yanlış beklentiyi düzeltmekle geçen telefon trafiğidir.
- Kayıt: Acenta umresinde aday acentaya başvurur (Başkanlığın kendi umre organizasyonu ayrı bir kanaldır). Hacda ön kayıt ve kayıt yenileme, Başkanlığın her yıl ilan ettiği tarihlerde e-Devlet üzerinden yapılır (2027 haccı için 18 Mayıs-19 Haziran 2026); müftülükler bilgi ve destek verir. Kura sonrası kesin kayıtta Başkanlık ya da acenta organizasyonu seçilir.
- Takvim: Umre turları yıl içine yayılır; hac takvimi, başvuru tarihleri ve kalkış günleri her yıl Başkanlıkça ilan edilir.
- Konaklama: Hacda konaklama türleri Kurulca belirlenir ve kayıt sırasında seçilir; sitedeki paket adları bu türlerle çelişmemelidir.
- İçerik: Umre sayfası dönem ve tur seçimine, hac sayfası süreç, kesin kayıt adımları ve acenta organizasyonunun kapsamına odaklanır.
Tur detay sayfası kontrol listesi
Aşağıdaki liste, Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği'nin broşür başlıkları ile Diyanet yönetmeliğindeki acenta yükümlülüklerinden türetilmiştir. Bu sorulara cevap veren bir tur sayfası adayın temel sorularını karşılar; broşürün mevzuata uygunluğu acentanın sorumluluğundadır.
- Başlangıç-bitiş tarihi, kalkış havalimanı ve dönüş noktası yazıyor mu?
- Havayolu, aktarma ve yolculuk sınıfı belirtilmiş mi?
- Mekke ve Medine'de konaklama türü, otel ya da bina bilgisi ve Harem'e mesafe broşürle aynı mı?
- Yemek planı ve gün gün program var mı?
- Ziyaret edilecek yerler broşürdeki listeyle birebir aynı mı?
- Pasaport, vize, yaş ve aşı şartları tarihli ve resmi kaynağa bağlantılı mı?
- Toplam tur bedeli, ön ödeme ve kalan bedelin ödeme tarihi bilgisi broşürde var mı; sitede nasıl gösterileceğine acenta karar verdi mi?
- Asgari katılımcı sayısı öngörülmüşse bu sayı ve iptalin bildirileceği son tarih yazıyor mu?
- Kafilede din görevlisi ve kafile başkanı bulunduğu, rehberlik hizmetinin nasıl verildiği anlatılıyor mu?
- Zorunlu sigorta bilgisi ve PDF broşür indirme bağlantısı var mı?
Hac ve Umre Turu sitesinde olması gereken bölümler ve modüller
Tur listeleme ve filtre (hac-umre portalı)
Umre, Ramazan umresi, sömestr umresi ve hac turlarını dönem, süre, kalkış havalimanı ve konaklama türüne göre süzülebilir kartlarla listeler. Yönetim panelinden tur eklenir veya kapatılır. 'Son yerler' ve 'kontenjan doldu' etiketleri elle verilmez; yalnızca panelde girilen gerçek kontenjan bilgisine göre gösterilir. Geçmiş sezon turları silinmeden 'geçmiş sezon' ibaresiyle arşive alınır.
Broşürle uyumlu tur detay şablonu
Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği'nin broşürde istediği başlıklar sabit alanlar olarak gelir: başlangıç-bitiş tarihi ve yeri, ulaşım aracı ve yolculuk sınıfı, konaklama türü, yeri ve sınıfı, yemek planı, güzergâh, pasaport-vize-yaş-sağlık şartları, sigorta ve rehberlik bilgisi. Bunların yanı sıra vergiler dahil toplam tur bedeli, ön ödeme ve kalan bedelin ödeme tarihi ile varsa asgari katılımcı sayısı da broşürde yer alır; bu alanlar panele acentanın broşüründen girilir, sitede nasıl gösterileceğine acenta karar verir. Tura uygulanan zorunlu alanlar doldurulmadan sayfa yayına alınmaz; indirilebilir PDF broşür aynı kayıttan ve en az 12 punto üretilir.
Ön başvuru ve geri arama formu
Ad soyad, telefon, tercih edilen dönem, kişi sayısı, kalkış şehri ve uygun arama saati gibi asgari alanlarla çalışır. Talepler e-posta ile acentaya düşer ve panelde listelenir. Formun yanında aydınlatma metni bağlantısı, ayrı ve işaretsiz bir kutuda tanıtım iletisi izni bulunur. Kartla tahsilat yapılmaz; kesin kayıt acentada tamamlanır.
Hac süreci bilgilendirme sayfası
Ön kayıt ve kayıt yenilemenin Başkanlığın o yıl duyurduğu kanaldan (güncel olarak e-Devlet) yapıldığını, kura sonucunun hac.gov.tr ve e-Devlet'ten sorgulandığını, kesin kayıtta Başkanlık ve acenta organizasyonu arasındaki tercihin nasıl yapıldığını adım adım anlatır. Tarihler her sezon Diyanet duyurusuna bağlantıyla ve 'son güncelleme' tarihiyle yayımlanır; bir önceki yılın tarihleri sayfada bırakılmaz.
Evrak, vize ve sağlık rehberi
Pasaport, vesikalık fotoğraf, aile ve refakat durumu gibi evrak kalemleri kontrol listesi olarak sunulur. Suudi Arabistan'ın istediği dört değerlikli (ACYW) meningokok aşısı gibi şartlar Sağlık Bakanlığı Seyahat Sağlığı sayfasına bağlantıyla ve tarih belirtilerek yazılır. Pasaport geçerlilik süresi gibi her sezon değişen şartlar Diyanet'in o yılki duyurusundan alınır; kalıcı gibi görünen eski bilgi bırakılmaz.
Güven ve belge bloğu
Acenta unvanı ve işletme belge numarası ana sayfada, diğer sayfalarda sayfa sonunda sabit durur. TÜRSAB Dijital Doğrulama Sistemi logosu (acentaya verilmişse), Diyanet'in o sezon yayımladığı hac veya umre sözleşmeli acenta listesi duyurusuna bağlantı, merkez ofis haritası ve Mekke-Medine irtibat bilgileri aynı blokta toplanır. Liste bağlantısı sezon değişince yenilenir. Alt acenta sitelerinde her tur kartında düzenleyici acentanın unvanı ve belge numarası ayrıca yazılır.
Kafile duyuru ve hazırlık sayfası
Müftülüklerin koordinasyonuyla yapılan eğitim seminerleri, toplanma noktası, hareket saatleri ve bagaj bilgisi bu sayfada duyurulur. Yurt dışı turlarda hareketten en az 48 saat önce yapılması gereken bilgilendirmeye destek olur; ancak hareket bilgisinin kendisi SMS, e-posta veya indirilebilir PDF ile de iletilir, sayfa bu bilgiyi tamamlar. Bu bilgilendirme mesajlarına yeni tur tanıtımı eklenmez.
Kalkış şehirleri ve transfer bilgisi
Hangi illerden ve havalimanlarından kalkış yapıldığını, yolcunun ikamet ettiği ilden havalimanına ulaşımın nasıl sağlandığını gösterir. Yalnızca gerçekten hizmet verilen şehirler listelenir; her il için içi boş kopya sayfa üretilmez.
Rehber içerik ve SSS
'Umreye giderken yanıma ne almalıyım?', 'Hac kesin kaydı nasıl yapılır?' gibi soruları kısa, kaynaklı cevaplarla işler. Dini içeriklerde Diyanet'in hac ve umre eğitim kaynaklarına bağlantı verilir; metinler yayından önce acentanın din görevlisine kontrol ettirilir.
Yapılandırılmış veri ve yapay zeka cevaplarında doğru okunma
Her tur için TouristTrip işaretlemesinde Mekke ve Medine'de konaklanan gün sayısı, kalkış havalimanı ve sezon tarihleri ayrı alanlarla verilir; acenta TravelAgency, soru-cevap bölümleri FAQPage olarak işaretlenir. Biten sezon turlarının arşiv sayfalarında 'geçmiş sezon' ibaresi durur; böylece eski bir tur, arama sonuçlarında veya yapay zeka cevaplarında güncel tur gibi alıntılanmaz. Hac süreci anlatımında kaynak olarak Diyanet duyurusuna tarihli bağlantı verilir. Arama sonuçlarındaki sıra önceden taahhüt edilebilecek bir sonuç değildir; hedef, bilginin doğru ve güncel okunmasıdır.
Hac ve umre acentası sitesinde mevzuatın doğrudan etkilediği noktalar
Aşağıdaki maddeler web sitesinin içeriğini doğrudan etkiler. Maddeler resmi kaynaklara dayanır; hukuki danışmanlık yerine geçmez, güncel metni kaynaktan kontrol edin.
| Hac ve umre organizasyonunu kim yapabilir? | Hac ve Umre Seyahatleri ile İlgili İşlerin Diyanet İşleri Başkanlığınca Yürütülmesine Dair Yönetmelik, organizasyonu 1618 sayılı Kanuna göre uluslararası her türlü seyahat hizmeti verme yetkisi olan acentalara bırakır ve Başkanlıkla sözleşme imzalamadan organizasyon düzenlemeyi üç yıl men gerektiren fiiller arasında sayar. Sitede 'Diyanet ile sözleşmeli' ifadesini yalnızca ilgili sezon ve hizmet (hac veya umre) için sözleşme varsa, sezonu belirterek kullanın. Kaynak: Mevzuat Bilgi Sistemi – Hac ve Umre Seyahatleri ile İlgili İşlerin Diyanet İşleri Başkanlığınca Yürütülmesine Dair Yönetmelik |
|---|---|
| Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafındaki şart | Kültür ve Turizm Bakanlığı, hac veya umre düzenleyecek seyahat acentalarının Diyanet İşleri Başkanlığı ile sözleşme imzalamasını şart koşar ve sözleşme imzalayacak A grubu acentalardan en son düzenlenmiş işletme belgesi suretini Bakanlığa onaylatmalarını ister (A grubunun tanımı Seyahat Acentaları Yönetmeliği'ndedir). Sitede gösterilen belge numarasının bu güncel belgeyle aynı olduğunu yayından önce kontrol edin; belge yenilendiğinde şablondaki numarayı aynı gün güncelleyin. Kaynak: Kültür ve Turizm Bakanlığı – Hac ve Umre Organizasyonu Düzenleme Talebi |
| Tanıtım materyali, broşür ve abartılı vaat | Diyanet yönetmeliği; tanıtım amaçlı yazılı ve görsel materyalin bir örneğinin Başkanlığa verilmesini, tur programı ve broşürün sözleşmeden önce Başkanlığa iletilmesini ister. Broşürde yer almayan, gerçeğe aykırı veya abartılı vaat ile broşürde taahhüt edilen ziyaret yerlerini gezdirmemek müeyyide sebebidir. Sitedeki tur programını, otel ve Harem'e mesafe bilgisini, ziyaret yerlerini Başkanlığa verilen broşürle birebir aynı tutun; konaklama türlerinde Kurulun belirlediği adları esas alın. Sitedeki hac-umre tanıtım metinleri ve görselleri de tanıtım materyali sayılabileceğinden, yayın öncesi ekran çıktısı veya PDF örneğinin Başkanlığa verilip verilmeyeceğini acentayla netleştirin. Kaynak: Mevzuat Bilgi Sistemi – Hac ve Umre Seyahatleri ile İlgili İşlerin Diyanet İşleri Başkanlığınca Yürütülmesine Dair Yönetmelik |
| Belge numarası, unvan ve online satış kanalı kuralları | Seyahat Acentaları Yönetmeliği, acentanın web sitesi ve sosyal medya hesapları gibi pazarlama ve satış alanlarını 'online satış kanalı' olarak adlandırır. Bu kanallarda Bakanlıkça düzenlenen işletme belgesindeki belge numarası ile acenta unvanı ilk açılış sayfasında, diğer sayfalarda ise sayfa sonunda kullanılır; kanallar Bakanlığa ve TÜRSAB'a bildirilir. Aynı kanalda birden fazla acentanın hizmeti tanıtılıyorsa hangi hizmetin hangi acentaya ait olduğu açıkça yazılır: alt acenta sitesinde sözleşmeli düzenleyici acentanın turu yayımlanıyorsa her turda o acentanın unvanı ve belge numarası görünmelidir. Bu kanallarda seyahat acentası hizmetleri dışında faaliyet yürütülemez; ihram, tesettür veya hediyelik ürün satışı aynı siteye eklenmez. Kaynak: Mevzuat Bilgi Sistemi – Seyahat Acentaları Yönetmeliği |
| Alan adı sahipliği ve TÜRSAB'a çevrim içi kanal bildirimi | TÜRSAB, web sitesi ve sosyal medya hesaplarının Seyahat Acentası Bilgi Güncelleme Formu ile bildirilmesini ve alan adı tescil sahipliğinin acentanın temsil ve imza yetkilileri adına olmasını, aksi halde noter onaylı muvafakatname sunulmasını belirtir. Alan adını ajans veya bir çalışan adına değil, acenta yetkilisi adına tescil ettirin. TÜRSAB'ın gönüllü Dijital Doğrulama Sistemi logosu da bu bildirimden sonra başvurulabilen bir güven unsurudur. Kaynak: TÜRSAB – Bilgi Güncelleme ve Pazarlama Kanalları Bildirimi |
| Ön bilgilendirme broşürü ve tur sayfası içeriği | Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği, sözleşmeden önce katılımcıya ön bilgilendirme amaçlı broşür verilmesini zorunlu tutar; broşürdeki bilgiler düzenleyici için bağlayıcıdır. Broşürde vergiler dahil toplam tur bedeli, ön ödeme ve kalan bedelin ödeneceği tarih yer alır; tura dahil olan hizmetlere göre tarih ve yer, ulaşım türü ve sınıfı, konaklama türü ve sınıfı, yemek planı, güzergâh, pasaport-vize-yaş-sağlık şartları, varsa asgari katılımcı sayısı ile iptalin bildirileceği son tarih, sigorta ve rehberlik bilgisi de bulunur; bilgilendirmeler en az 12 punto olmalıdır. Tur detay sayfasını bu başlıklara göre kurun, PDF broşürü aynı verilerden üretin. Broşürün mevzuata uygunluğu acentanın sorumluluğundadır; site, bu bilgileri eksiksiz göstermeyi kolaylaştırır. Kaynak: Mevzuat Bilgi Sistemi – Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği |
| Başvuru formunda kişisel ve özel nitelikli veri | 6698 sayılı KVKK, sağlık ile din ve inanç verilerini özel nitelikli kişisel veri sayar ve bunların işlenmesini sıkı şartlara bağlar; veri toplanırken aydınlatma yükümlülüğü de vardır. Web ön başvuru formunda kronik hastalık, engellilik raporu, pasaport veya kimlik görüntüsü istemeyin; bunlar kesin kayıt aşamasında acentanın güvenli sürecinde alınsın. Formun yanında aydınlatma metni bulunsun, tanıtım iletisi izni ayrı ve işaretsiz bir kutuyla alınsın. Kaynak: Mevzuat Bilgi Sistemi – 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu |
| Site sahibinin tanıtıcı bilgileri | 5651 sayılı Kanun, içerik sağlayıcıların tanıtıcı bilgilerini kendi internet ortamında kullanıcıların ulaşabileceği şekilde ve güncel olarak bulundurmasını ister. Acenta unvanı, adres, telefon ve e-posta bilgisini iletişim sayfasında ve sayfa altında güncel tutun; şube veya irtibat bürosu değiştiğinde site aynı gün güncellensin. Kaynak: Mevzuat Bilgi Sistemi – 5651 sayılı Kanun |
| Yeni dönem duyuruları için önceden onay | 'Ramazan umresi kayıtları açıldı' gibi tanıtım amaçlı SMS ve e-postalar 6563 sayılı Kanun kapsamında ticari elektronik iletidir ve alıcının önceden onayını gerektirir. Kanun, iletişim bilgisini kendisi veren alıcıya, aldığı hizmetteki değişiklik ve kullanıma ilişkin iletiler için ayrıca onay aranmayacağını da söyler; kafileye yapılan hareket bilgilendirmesi genellikle bu kapsamda değerlendirilir. Sitedeki formda tanıtım izni ayrı kutuyla alınsın, kafile bilgilendirmesi ile tanıtım mesajları ayrı listelerden gönderilsin. Kaynak: Mevzuat Bilgi Sistemi – 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun |
| İleti Yönetim Sistemi (İYS) kaydı | Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik, ticari elektronik ileti göndermek isteyenlerin İYS'ye kaydolmasını ister ve İYS üzerinde onayı bulunmayan alıcıya ticari elektronik ileti gönderilemeyeceğini söyler. Aynı yönetmeliğe göre mevzuattan doğan bilgi verme yükümlülüğüyle gönderilen bildirimler önceden onaya tabi değildir, ancak bu bildirimlerde tanıtım yapılamaz. Sitedeki formdan alınan tanıtım izinlerini acentanın İYS kaydına aktaracak bir süreç kurun; kafile bilgilendirme mesajına yeni tur duyurusu eklemeyin. Kaynak: Mevzuat Bilgi Sistemi – Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik |
Hac ve Umre Turu sitelerinde en sık yapılan hatalar
'Diyanet onaylı' ifadesini sezon ve kapsam belirtmeden kullanmak
Diyanet, sözleşme imzalayan acentaları her sezon hac ve umre için ayrı listelerle yayımlar. Yalnızca umre sözleşmesi olan acentanın 'hac kaydı alıyoruz' demesi ya da geçen sezonun sözleşmesini süresiz bir rozet gibi göstermesi adayı yanıltır. Rozetin yanına sezonu yazın; bağlantıyı eski bir PDF'e değil, Diyanet'in o sezon yayımladığı liste duyurusuna verin ve sezon değişince güncelleyin.
Sitede broşürde olmayan vaatlere yer vermek
'Harem'e yürüme mesafesi', 'tüm ziyaretler dahil' gibi ifadeler Başkanlığa verilen broşürle uyuşmuyorsa yönetmelikteki abartılı vaat hükmüne takılabilir. Gerçek kontenjana dayanmayan 'son yerler' etiketi de aynı risktedir. Tur sayfası ile PDF broşür aynı veri kaynağından üretilmeli, biri güncellenince diğeri de değişmelidir.
Belge numarasını yalnızca 'Hakkımızda' sayfasına koymak
Seyahat Acentaları Yönetmeliği belge numarası ile unvanı ilk açılış sayfasında ve diğer sayfaların sonunda ister. Tasarım aşamasında bu alan şablona sabitlenmezse her yeni sayfada unutulur.
Web formunda sağlık bilgisi ve pasaport görüntüsü toplamak
Kronik hastalık, tekerlekli sandalye ihtiyacı veya pasaport fotoğrafı ilk temas formunda gerekmez; özel nitelikli veri riskini büyütür. Ön başvuruda iletişim ve tercih bilgisi yeterlidir, gerisi kesin kayıtta alınır.
Geçmiş sezonun tarih ve programlarını yayında bırakmak
Hac takvimi ve kayıt tarihleri her yıl Diyanet duyurusuyla değişir. Eski tarihli program Google'da veya yapay zeka cevabında güncelmiş gibi alıntılanabilir. Sayfalara 'son güncelleme' tarihi koyun, biten turları 'geçmiş sezon' ibaresiyle arşivleyin, URL'ye yıl yazmak yerine kalıcı adres kullanın.
Acenta sitesine ihram, tesettür veya hediyelik ürün satışı eklemek
Seyahat Acentaları Yönetmeliği, online satış kanallarında seyahat acentası hizmetleri dışında faaliyet yürütülmesine izin vermez. Bu tür ürünler için ayrı bir iş kolu düşünülüyorsa acenta sitesinden ayrı tutulmalıdır.
Kafile bilgilendirme mesajına yeni tur duyurusu eklemek
Hareket saati ve toplanma yeri bildirimi, mevzuattan doğan bilgi verme yükümlülüğü kapsamında önceden onay aranmayan bir iletidir. Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik bu tür bildirimlerde tanıtım yapılmasını yasaklar; 'Ramazan umresi kayıtları açıldı' gibi bir ek içeren mesaj yalnızca İYS'de onayı bulunan kişilere gönderilebilir.
Alan adını ajans veya çalışan adına tescil ettirmek
TÜRSAB bildiriminde alan adının acentanın temsil ve imza yetkilileri adına olması beklenir; aksi halde noter onaylı muvafakatname gerekir. Ajans değişikliğinde alan adı erişimi de sorun olur.
Nasıl çalışıyoruz?
- Keşif ve belge kontrolü
İşletme belge numarası, unvan, TÜRSAB üyelik bilgisi, o sezonki Diyanet sözleşmesinin kapsamı (hac, umre veya ikisi), alt acenta ilişkisi varsa düzenleyici acenta bilgisi, kalkış şehirleri ve alan adının kimin adına tescilli olduğu netleştirilir. - İçerik mimarisi ve tur şablonu
Hac ve umre bölümleri ayrı kurgulanır; tur kategorileri, broşür başlıklarıyla uyumlu tur detay alanları, evrak rehberi ve SSS listesi çıkarılır. Acentanın Başkanlığa verdiği broşür ve sözleşme örneği içerik kaynağı olarak kullanılır. Sitedeki tanıtım metin ve görsellerinin bir örneğinin Başkanlığa verilip verilmeyeceği bu aşamada acentayla konuşulur. - Tasarım
Büyük punto, yüksek kontrast, tıkla-ara ve WhatsApp butonları öne alınır. Güven bloğu ana sayfanın ilk ekranına, belge numarası ve unvan tüm sayfaların sonuna yerleşir. - Geliştirme ve yönetim paneli
Tur ekleme-kapatma, kontenjana bağlı etiketler, ön başvuru kayıtları, KVKK metinleri ve çerez tercih yönetimi kurulur; TravelAgency, TouristTrip ve FAQPage işaretlemesi eklenir. Eski bir site varsa eski adresler çıkarılıp yeni adreslere 301 ile yönlendirilir. - Yayına alma ve bildirim
Site yayına alınır, Search Console ve Google İşletme Profili bağlantısı yapılır. Acenta, yeni alan adını ve sosyal medya hesaplarını Bakanlığa ve Seyahat Acentası Bilgi Güncelleme Formu ile TÜRSAB'a bildirir; istenirse Dijital Doğrulama Sistemi başvurusu yapılır. - Sezon bakımı
Her sezon başında Diyanet duyurularına göre tarihler, tur programları, evrak şartları ve sözleşmeli acenta listesi bağlantısı güncellenir; biten turlar arşive alınır, 'son güncelleme' tarihleri yenilenir.
Neden Tuba Yazılım?
Tasarım, içerik, teknik SEO ve Google İşletme Profili kurulumunu tek ekipten yürütürüz. Tüm referanslarımızı inceleyin.
Google İşletme Profilimiz
Müşterilerimizin değerlendirmelerini doğrudan Google Haritalar'daki işletme profilimizde okuyabilirsiniz. Yorumları sitemizde yeniden yayınlamıyoruz; güncel ve eksiksiz hâlleri Google'dadır.
Google İşletme Profilimizi açın →Sık sorulan sorular
Hac ve umre turu için web sitesi yaptırırken nelere dikkat etmeliyim?
Üç noktaya: belge numarası, unvan ve sezonu belirtilmiş Diyanet sözleşmesinin ilk ekranda görünmesine; tur sayfalarının Başkanlığa verdiğiniz broşürle aynı olmasına; hac ve umre kayıt yollarının ayrı anlatılmasına. Bunlar yanlışsa tasarım ne kadar iyi olursa olsun aday güvenmez ya da yanlış beklentiyle arar.
Hac umre acentası web sitesinde belge numarası göstermek zorunlu mu?
Evet. Seyahat Acentaları Yönetmeliği, Kültür ve Turizm Bakanlığının düzenlediği işletme belgesindeki numara ile acenta unvanının online satış kanallarında, yani web sitesi ve sosyal medya hesaplarında, ilk açılış sayfasında ve diğer sayfaların sonunda kullanılmasını ister. TÜRSAB'ın Dijital Doğrulama Sistemi logosu ise zorunlu değildir; ancak ziyaretçinin sitenin kayıtlı bir acentaya ait olduğunu tek tıkla görmesini sağladığı için faydalı bir güven unsurudur.
Hac umre yazılım portalı nedir, acenta sitesinde tur listeleme ve başvuru modülü olur mu?
Tuba Yazılım'ın hac-umre portalı olarak kurguladığı yapı; tur listeleme ve filtre, tur detay, ön başvuru formu ve talepleri izleyen yönetim panelinden oluşan acenta sitesidir. Kafile ve oda listesi, muhasebe, Diyanet bilgi sistemine yolcu aktarımı ve online ödeme bu kapsamda değildir. Hac ön kaydı, kura ve kesin kayıt Diyanet'in sistemlerinde yürür; acenta, organizasyonunu seçen yolcuların bilgisini Başkanlığın bilgi sistemine aktarır. Site bu sistemleri taklit etmez, adayı doğru adıma yönlendirir.
Web sitesinden umre kaydı alınıp kartla tahsilat yapılabilir mi?
Tuba Yazılım'ın kurguladığı hac-umre sitesinde kartla tahsilat bulunmaz; site tanıtım ve ön başvuru için tasarlanır. Aday tur ve dönem seçip geri arama ister, acenta adayı arayarak bilgilendirir; ön bilgilendirme broşürü, sözleşme ve kesin kayıt acentada tamamlanır. Bu akış, broşür ve sözleşme yükümlülüklerini yüz yüze ya da kalıcı veri saklayıcısıyla yerine getirmeyi de kolaylaştırır.
Sitemde 'Diyanet onaylı acenta' yazabilir miyim?
Yalnızca o sezon için Diyanet İşleri Başkanlığı ile sözleşme imzaladıysanız ve ifadeyi kapsamıyla birlikte kullanırsanız. '2026-2027 umre sezonu için Başkanlıkla sözleşmeli' gibi sezon yılını ve hizmeti içeren bir ifade ile Diyanet'in o sezonki liste duyurusuna bağlantı, süresiz bir 'onaylı' rozetinden hem daha doğru hem daha güven vericidir.
Umre ön başvuru formunda hangi bilgileri istemeliyim?
Ad soyad, telefon, tercih edilen dönem, kişi sayısı ve kalkış şehri yeterlidir. Sağlık bilgisi, pasaport ve kimlik görüntüsü kesin kayıtta acentanın güvenli sürecinde alınır; formun yanında aydınlatma metni ve ayrı bir tanıtım izni kutusu bulunur.
Alt acentayım; Diyanet ile sözleşmeli acentanın turlarını kendi sitemde yayımlayabilir miyim?
Seyahat Acentaları Yönetmeliği, aynı online satış kanalında birden fazla acentanın hizmeti tanıtılıyorsa hangi hizmetin hangi acentaya ait olduğunun açıkça belirtilmesini ister. Bu nedenle tur kartında ve tur detayında düzenleyici acentanın unvanı ve belge numarası ayrıca gösterilir, sizin unvan ve belge numaranız sayfa şablonunda kalır. Hac ve umrede bu iş birliğinin Diyanet sözleşmesi açısından uygunluğunu düzenleyici acentayla ve Başkanlık duyurularıyla netleştirin; site yalnızca yetkili olunan hizmeti tanıtmalıdır.
Diyanet'e verdiğim tur programı veya broşür değişirse site nasıl güncellenir?
Tur sayfası ve PDF broşür panelde aynı kayıttan üretilir; kayıt değiştiğinde ikisi birlikte güncellenir ve sayfadaki 'son güncelleme' tarihi yenilenir. Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği broşürdeki bilgileri bağlayıcı sayar ve sözleşme kurulduktan sonraki değişikliği tarafların açık mutabakatına bağlar; bu yüzden kayıtlı adaylara değişiklik ayrıca bildirilir, siteyi güncellemek tek başına yeterli değildir. Başkanlığa verilen programla sitedeki programın aynı kalması acentanın sorumluluğundadır.
Eski hac-umre sitemi yenilerken eski tur sayfaları kaybolur mu?
Yayından önce eski sitenin adresleri listelenir; içeriği yeni sitede karşılığı olan sayfalar kalıcı (301) yönlendirmeyle yeni adrese bağlanır. Biten sezon turları silinmek yerine arşiv sayfasına ya da ilgili güncel tur kategorisine yönlendirilir. Yeni sitede URL'lere yıl yazılmaz, böylece her sezon aynı adres güncellenir. Yayın sonrası Search Console'da hata veren adresler izlenir.
Hac umre web sitesi fiyatı ne kadar ve ne kadar sürede hazırlanır?
Kapsama göre projeye özel teklif verilir: tur sayısı, istenen modüller (tur listeleme, ön başvuru paneli, kafile duyuru sayfası gibi) ve içerik hazırlığının kimde olduğu belirleyicidir; sayfadaki teklif formunu doldurduğunuzda kapsamı netleştirip teklif iletiyoruz. Süre de aynı şekilde keşif görüşmesinde, broşür ve tur içeriklerinin hazır olup olmamasına göre planlanır.
İlgili sayfalar
- Seyahat Acentesi Web Sitesi Tasarımı
- Seyahat Acentesi Tur Operatoru Web Sitesi Tasarımı
- Kultur Turu Web Sitesi Tasarımı
- Airport Transfer Web Sitesi Tasarımı
- Otel Web Sitesi Tasarımı
Ücretsiz araçlarımız: Yapay zeka bot erişim testi · Google yorum linki oluşturucu · Schema oluşturucu
Kaynaklar
- Mevzuat Bilgi Sistemi – Hac ve Umre Seyahatleri ile İlgili İşlerin Diyanet İşleri Başkanlığınca Yürütülmesine Dair Yönetmelik
- Kültür ve Turizm Bakanlığı – Hac ve Umre Organizasyonu Düzenleme Talebi
- Mevzuat Bilgi Sistemi – Seyahat Acentaları Yönetmeliği
- Mevzuat Bilgi Sistemi – Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği
- Diyanet Hac ve Umre Hizmetleri Genel Müdürlüğü – Hac ön kayıt ve kayıt yenileme işlemleri (2027 haccı)
- Diyanet Hac ve Umre Hizmetleri Genel Müdürlüğü – 2026 yılı hac kesin kayıt işlemleri nasıl yapılır
- Diyanet – 2027 yılı hac organizasyonu düzenlemeye yetkili acenteler listesi
- Diyanet – 2026-2027 umre organizasyonu için Başkanlıkla sözleşme imzalayan acentalar listesi
- Diyanet – Hac Durum Sorgulama
- TÜRSAB – Bilgi Güncelleme ve Pazarlama Kanalları Bildirimi
- TÜRSAB – Dijital Doğrulama Sistemi (DDS)
- T.C. Sağlık Bakanlığı Seyahat Sağlığı – Suudi Arabistan
- Mevzuat Bilgi Sistemi – 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
- Mevzuat Bilgi Sistemi – 5651 sayılı Kanun
- Mevzuat Bilgi Sistemi – 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
- Mevzuat Bilgi Sistemi – Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik
- Kişisel Verileri Koruma Kurumu – Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber
Not
Bu sayfa web sitesi tasarımına yönelik bir rehberdir, hukuki danışmanlık değildir. Mevzuat bilgileri 24 Eylül 2026 itibarıyla resmi kaynaklardan derlenmiştir; hac ve umre takvimleri, kayıt kanalları ve sözleşmeli acenta listeleri her sezon Diyanet İşleri Başkanlığı duyurularıyla güncellenir. Tuba Yazılım'ın Diyanet İşleri Başkanlığı, Kültür ve Turizm Bakanlığı veya TÜRSAB ile resmi bir bağı yoktur.
Hac ve Umre Turu web siteniz için ücretsiz teklif alın
İhtiyacınızı dinleyelim, kapsamı ve süreci netleştirip size özel teklif hazırlayalım.