Parça arayan müşteri 'bu parça benim araca uyar mı' diye sorar. Şasi ve OEM numarasıyla sorgu alan, stok sorusunu WhatsApp'a taşıyan ve satışı telefonda size bırakan bir site kuralım.
Teklif ücretsiz ve bağlayıcı değil. Şu an konuşamıyor musunuz? Numaranızı bırakın, sizi arayalım.
📍 Merkez: Esenyalı Mah. Ahmet Yesevi No:5/2 Pendik/İstanbul · 81 ilde uzaktan hizmet
Yedek parça müşterisi çoğu zaman parçanın adını değil aracını bilir; doğru parçayı bulmak için şasi numarası, model yılı, motor kodu ya da OEM numarası gerekir. Bu yüzden parça satıcısının sitesi sepet değil sorgulama aracı olmalıdır: numarayla talep formu, fotoğraflı WhatsApp mesajı, gerçekten çalışılan marka ve model sayfaları, kargo ve teslim bilgisi, ustalar ve toptan alıcılar için ayrı bölüm. Satış telefonda ve WhatsApp'ta tamamlanır.
Her sitede olan temel paket ve işinize özel bölümler.
Kesin kapsam ve bedel ihtiyacınızı konuştuğumuzda yazılı olarak netleşir. Reklam yönetimi pakete dahil değildir.
Aşağıdaki görsel, kurgusal bir Yedek Parça işletmesi için hazırladığımız sunum çalışmasıdır: masaüstünde header'dan footer'a ana sayfa, yanında mobil görünüm. İşletme adı, logo ve metinler gerçek değildir; hiçbir gerçek marka, kişi veya kurumla bağlantısı yoktur. Gerçek projede içerik, renkler ve kurumsal kimlik sizin onayınızla hazırlanır.
Sizin işletmeniz için de özel tasarım hazırlayalım. Tasarım her müşteri için sıfırdan, ihtiyacına göre yapılır.
0216 393 10 07'yi AraWhatsApp'tan YazÖnce işinize en yakın sitelerimizi, ardından farklı sektörlerden yaptığımız diğer siteleri görüyorsunuz. Karta basın, site bu sayfadan ayrılmadan açılır; telefon görünümüne de geçebilirsiniz.
Tüm referanslarımızı inceleyin →
Beğendiğiniz bir site oldu mu? Sizin için de benzerini, işletmenize özel hazırlayalım.
0216 393 10 07'yi AraWhatsApp'tan YazHer müşteri için yeni tasarım hazırlıyoruz. Aşağıdakiler kurgusal örneklerdir; basıp büyütün.
Firma adı vermeden; Search Console ve Google Ads kayıtlarından (14 Ekim 2026 itibarıyla). Yedek parça için ayrı bir sektör ortalaması vermiyoruz; ürün gruplarını ayrı sayfalarda tanıtan müşteri sitelerimiz bu kurguya en yakın örnektir.
Bu veriler garanti değildir; geçmiş sonuçlar gelecekte aynı sonucun alınacağını göstermez. İletişim eylemi satış değildir: telefon tıklaması, WhatsApp, mesaj ve yol tarifi gibi ölçülen etkileşimleri ifade eder. Organik tıklama da satış adedi değildir. Farklı sektör verisi yalnız yakın bir örnek olarak verilmiştir; sonuçlar sektöre, bölgeye ve bütçeye göre değişir.
Kapsamı ve bedeli işe başlamadan yazılı olarak netleştiriyoruz.
Bedel sayfa sayısı, tasarım tercihi ve istenen özelliklere göre görüşmede netleşir ve yazılı teklifle verilir. Teklif ücretsizdir, bağlayıcı değildir.
İşlere başlamadan önce bedelin yarısı, işler bitince kalan yarısı alınır. Kredi kartına tek çekimde komisyon yoktur; taksitli ödemede bankanızın komisyon oranı geçerlidir.
Alan adı ve hosting ilk yıl pakete dahildir. Sonraki yıllar için yenileme ücreti bulunur; güncel tutar yenileme zamanında önceden bildirilir.
Reklam yönetimi ve sunucu bakımı web sitesi paketine dahil değildir; isteğe bağlı, ayrı aylık danışmanlık hizmetidir (reklam bütçesi hariç).
Siteyi teslim edip kaybolmuyoruz.
Sitenizle ilgili sorularınız ve düzeltme ihtiyaçlarınız için destek ilk yıl pakete dahildir.
Telefonumuz pazartesi-cumartesi 10:00-19:00 arasında açıktır. WhatsApp'tan istediğiniz zaman yazabilirsiniz, dönüş çalışma saatlerinde yapılır.
Google Ads, ChatGPT Ads ve Meta Ads yönetimi ile yerel SEO hizmetlerimiz de var; isteğe bağlıdır.
Dört adımda siteniz yayında.
Tanıyan usta yine arar; ama sizi tanımayan servisler, şehir dışındaki alıcılar ve parça numarasıyla arama yapan araç sahipleri önce internete bakar. Site, çevrenizin dışındaki alıcıya da sorgu kapısı açar.
Oradaki müşteri platformun müşterisidir ve her satışta pay alınır. Kendi siteniz; sizi bir kez bulan ustanın ve tekrar gelen alıcının doğrudan size yazdığı, ilan açılmamış parçaları da sorabildiği kanaldır.
Sığdırmaya çalışmıyoruz. Marka, model ve parça grubu sayfaları ile sorgulama formu, binlerce ürünü tek tek girmeden müşteriyi doğru talebe götürür.
Form WhatsApp'ın yerine geçmez, onu besler. Hazır mesaj marka, model, yıl ve parça bilgisini baştan içerdiği için soru cevapla geçen ilk dakikalar ortadan kalkar.
Marka ve sayfa sayısına, toptan bölümün kapsamına göre değişir; bu sayfada rakam vermiyoruz. Ücretsiz görüşmeden sonra bağlayıcı olmayan bir teklif hazırlarız.
Bilgilerinizi bırakın; mesai saatlerinde (Pzt–Cmt 10:00–19:00) sizi arayıp ihtiyacınızı konuşalım.
En kısa sürede sizi arayacağız. Beklemek istemezseniz WhatsApp'tan da yazabilirsiniz.
WhatsApp'tan YazınParça arayanlar dört gruba ayrılır. Sanayideki usta ve servis günde birkaç kez parça sorar; hız, doğru parça ve düzenli çalışma bekler. Aracını kendisi yaptıran ya da ustasının yazdığı listeyle gelen araç sahibi, parçanın adını, bazen yalnızca ustanın söylediği numarayı arama kutusuna yazar. Filo işletmeleri ve iş makinesi sahipleri planlı, toplu alım yapar. Fabrika bakım birimleri ise makine parçasını kodla, ölçüyle ve etiket fotoğrafıyla arar.
Hepsinin ortak sorunu yanlış parçadır. Aynı model adı farklı üretim yıllarında ve farklı motorlarda farklı parça kullanır; görünüşü aynı iki parça bağlantı noktasında ya da soket tipinde ayrılır. Müşteri bunu bilir ve 'bu parça benim araca uyar mı' sorusuna güvenilir cevap veren satıcıyı arar. Yanlış gelen parça; kargo, söküm, iade ve kaybedilmiş bir iş günü demektir.
Bu nedenle satıcının sitesi bir ürün vitrini gibi değil, bir sorgulama masası gibi çalışmalıdır. Müşteri şasi numarasını, OEM numarasını ya da eski parçanın fotoğrafını gönderir; siz uyumu ve stoğu kontrol edip fiyat ve teslim bilgisiyle dönersiniz. Satış telefonda ve WhatsApp'ta biter; site bu konuşmayı eksiksiz bilgiyle başlatır.
Sorgulama formunun alanları müşteriyi doğru bilgiye götürmelidir: marka, model, model yılı, motor hacmi veya motor kodu, şasi numarası, varsa OEM ya da parça numarası, parçanın adı, adet ve fotoğraf. Şasi numarasının ruhsatın neresinde yazdığını küçük bir görselle göstermek, 'bu numarayı nereden bulurum' sorusunu baştan çözer. İş makinesi ve sanayi parçalarında şasi yerine makinenin seri numarası ve parça üzerindeki etiketin fotoğrafı istenir.
Zorunlu alan sayısı az tutulmalıdır: parça adı ya da numarası ile geri dönüş telefonu yeterlidir; şasi numarası 'biliyorsanız yazın' notuyla isteğe bağlı bırakılabilir. Formun yanında 'Ruhsat ve parça fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin' düğmesi bulunmalı, açılan hazır mesaj formda yazılan marka, model ve parçayı özetlemelidir. Ruhsat fotoğrafında ad ve adres gibi bilgilerin kapatılabileceğini hatırlatmak, müşteriye güven verir.
Her talebin hangi kanaldan ve hangi marka sayfasından geldiği kaydedilmelidir. Bir süre sonra hangi marka ve parça grubunda sorgunun yoğunlaştığı görülür; bu bilgi yalnız pazarlamaya değil, stok kararlarına da yol gösterir.
Parçacıya gelen en sık mesaj iki kelimedir: 'var mı?' Anlık güncellenen bir stok sisteminiz yoksa sitede ürün başına 'stokta' yazmak risklidir; müşteri arar, parça çoktan satılmıştır ve güven ilk temasta zedelenir. Bunun yerine sürekli bulundurduğunuz parça gruplarını ve markaları anlatmak, her sayfada 'stok durumunu sorun' düğmesiyle WhatsApp'a yönlendirmek daha dürüst bir yoldur.
Stokta olmayan parçada ne yaptığınızı yazmak, sizi diğer satıcılardan ayırır: siparişle getirme, tedarik süresinin müşteriye nasıl bildirildiği, uygun bir muadil önerisi. Müşteri 'yoksa da bir yolunu bulurlar' düşüncesiyle size yazar.
Cevap hızı bu işin asıl rekabet alanıdır. Dükkânın açık olduğu saatleri ve WhatsApp mesajlarına dönüş düzenini açıkça yazın; usta müşteri, sabah sorduğu parçayı öğleden önce alıp alamayacağını bilmek ister.
Parça aramalarının büyük kısmı marka ve modelle yapılır: 'Doblo debriyaj seti', 'Transit ön balata', 'Kangoo triger seti'. Uzman olduğunuz markalar için ayrı sayfalar açmak hem müşteriye hem aramaya cevap verir. Bu sayfada o markada en sık sorulan parça grupları, model yılı ve motor farklarının neden önemli olduğu ve sorgulamanın hangi bilgilerle yapılacağı anlatılmalıdır.
Tuzak, her marka ve model için içi boş sayfa üretmektir. Yüzlerce markayı listelemek yerine gerçekten stok tuttuğunuz ve bilgi verebildiğiniz markaları anlatın; geri kalanlar için sorgulama formu yeterlidir. Üretici logolarını kendi markanız gibi kullanmayın; yetkili satıcı değilseniz bunu ima eden ifadelerden de kaçının.
Parça grubu sayfaları (fren, debriyaj, süspansiyon, motor, elektrik, soğutma, kaporta ve aydınlatma) marka sayfalarını tamamlar. Destanlı Makina sitesinde makine grupları, Özhan Trafik Malzemeleri sitesinde ürün grupları ayrı başlıklar altında sunulur; parça satıcısında da ziyaretçinin aradığı gruba menüden tek adımda ulaşması aynı düşünceyle kurulur.
Müşteri bu kelimeleri her gün duyar ama çoğu zaman karıştırır. Kısa bir rehber sayfası farkı sade anlatmalıdır: araç üreticisinin logosuyla satılan parça, üreticiye parça yapan firmanın kendi kutusundaki parça, başka üreticilerin uyumlu ürettiği parça ve kullanılmış (çıkma) parça. Hangi türleri sattığınızı ve her birinde müşteriye nasıl bilgi verdiğinizi yazın.
Bu ayrımda dürüstlük pazarlık konusu değildir. Muadil parçayı orijinal diye anlatmak hem müşteriyi kaybettirir hem yanıltıcı ticari uygulama riski doğurur. Teklifte her parçanın türü ve markası yazılı belirtilmeli, iade ve değişim koşulu da aynı mesajda söylenmelidir.
Bu tür bir rehber, insanların arama motorlarına ve yapay zekâ asistanlarına sorduğu 'orijinal ile muadil parça arasındaki fark nedir' gibi sorulara da kaynak olabilir. Bu kanalda görünürlük kesin değildir, ama açık ve doğru yazılmış bir sayfa her durumda müşteriye yarar.
Şehir dışından gelen talepte ilk soru 'ne zaman elimde olur' sorusudur. Teslim sayfasında hangi kargo firmalarıyla çalışıldığı, hangi saate kadar onaylanan siparişin aynı gün yola çıktığı (yalnız gerçekten uyguladığınız saat), şehir içinde kurye veya dükkândan teslim seçeneği ve ağır ya da kırılabilir parçaların nasıl paketlendiği anlatılmalıdır. Kargo bedelinin kimde olduğu ve kabul ettiğiniz ödeme biçimleri de yazılabilir; rakam yazmak zorunda değilsiniz.
Yanlış parça ve iade süreci ayrı bir başlık olmalıdır: parça takılmadan ve ambalajı bozulmadan geri gönderilebilir mi, iade kargosunu kim karşılar, değişim nasıl işler. Bireysel müşteriye uzaktan anlaşılıp kargoyla gönderilen satışlarda mesafeli sözleşme kuralları gündeme gelebilir; ön bilgilendirme ve cayma hakkı konusunu mali müşaviriniz veya hukukçunuzla netleştirip sitede sade biçimde yazın.
Kurumsal alıcının soruları farklıdır: şirket adına fatura, sevk irsaliyesi, düzenli sevkiyat günü. Bu soruların cevabını aynı sayfada vermek, satın alma biriminin ikinci kez aramasını gereksiz kılar.
Birçok parça satıcısının işinin önemli kısmı ustalardan ve servislerden gelir, ama siteler yalnız son kullanıcıya konuşur. 'Ustalar ve servisler için' başlıklı bir sayfa; cari hesapla çalışma koşullarınızı, düzenli sevkiyat günlerini, toplu talebin nasıl gönderileceğini ve muhatap kişiyi anlatmalıdır.
Toplu talep için ayrı bir kısa form işe yarar: firma adı, telefon ve parça listesi. Liste dosya, fotoğraf ya da el yazısı not olarak yüklenebilmelidir; servisler çoğu zaman listeyi tezgâhta kâğıda yazar. Vergi bilgisi ve cari hesap açılışı, ilk talep değerlendirildikten sonra istenir.
Ustalara yeni gelen ürün, stok veya kampanya duyurusunu SMS ya da e-postayla göndermeyi düşünüyorsanız, ticari elektronik ileti kurallarını ve İleti Yönetim Sistemi kaydını önceden kontrol edin. Duyuru izni formda ayrı bir kutuyla istenmeli ve listeden çıkmak isteyen kişiye kolay bir yol bırakılmalıdır.
Parça aramaları dağınıktır: parça adı ile marka ve model, OEM numarası, semt veya sanayi sitesi adıyla 'yedek parça', 'çıkma parça' gibi. Numara aramaları az sayıda gelir ama niyeti en net olanlardır; sık sattığınız parçaların numaralarını ilgili model sayfalarında metin olarak yazmak bu aramalara kapı açar. Google işletme kaydında dükkân adresi, çalışma saatleri, gerçek raf ve dükkân fotoğrafları ile sitedekiyle aynı telefon bulunmalıdır.
Reklamda ilk iş, niyeti olmayan aramaları ayıklamaktır: 'yedek parça iş ilanı', 'yedek parça dükkanı devren', 'yedek parça dükkanı nasıl açılır', katalog indirme aramaları. Reklam bütçesini stok tuttuğunuz marka ve parça gruplarına yoğunlaştırmak, sorgulama formuna ve WhatsApp'a giden tıklamaları ayrı ayrı ölçmek gerekir.
Ürün gruplarını ayrı sayfalarda tanıtan 7 müşteri sitemiz, Search Console kayıtlarına göre son 12 ayda toplam 34.157 organik Google tıklaması aldı. Bu siteler yedek parça satıcısı değildir ve tıklama sayısı satış adedi anlamına gelmez; yine de ürün ve parça gruplarını ayrı sayfalarda anlatan yapının arama trafiğini nasıl topladığını gösteren yakın bir örnektir.
Marka, model, yıl, motor kodu, şasi veya OEM numarası, parça adı, adet ve fotoğraf; zorunlu alanlar en aza indirilir.
Formdaki bilgileri özetleyen hazır mesaj; müşteri eski parçanın ve etiketin fotoğrafını tek adımda gönderir.
Yalnız stok tuttuğunuz markalar için; sık sorulan parça grupları ve sorgulamada gereken bilgiler anlatılır.
Fren, debriyaj, süspansiyon, motor, elektrik, soğutma, kaporta gibi gruplar ayrı sayfalarda ve menüden tek adımda.
Anlık stok iddiası yerine her sayfada 'stok durumunu sorun' bağlantısı; sayfa ve parça adı mesaja kendiliğinden eklenir.
Kargo firmaları, gönderim saati, kurye ve dükkândan teslim, paketleme, yanlış parça ve değişim süreci.
Cari çalışma koşulları, sevkiyat günleri ve parça listesini dosya veya fotoğrafla yüklenebilen toplu talep formu.
Sorgulama formu, WhatsApp ve telefon talepleri marka ve parça grubu sayfasına göre ayrı izlenir.
Anlık güncellenmeyen stok bilgisi ilk aramada yanlış çıkar; müşteri bir daha sitenize güvenmez.
Müşteri ne yazacağını bilmez; model yılı ve motor bilgisi eksik gelir, her talep için yeniden soru sormak gerekir.
Kısa vadede satış gibi görünür, ilk şikâyette hem müşteri hem itibar kaybedilir; mevzuat açısından da risklidir.
Yalnız ad değişen sayfalar aramada değer görmez, siteyi zayıflatır; gerçekten çalıştığınız markalara odaklanın.
Şehir dışındaki müşteri gönderim süresini ve yanlış parça sürecini göremeyince başka satıcıya yazar.
En düzenli alıcı kitlesi için cari çalışma ve toplu talep yolu anlatılmazsa bu müşteri yalnız tanıdıkla sınırlı kalır.
Aşağıdaki maddeler web sitesinin içeriğini doğrudan etkiler. Maddeler resmi kaynaklara dayanır; hukuki danışmanlık yerine geçmez, güncel metni kaynaktan kontrol edin.
| Orijinal, muadil ve yetkili satıcı ifadeleri (Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği) | Parçanın türü (orijinal, OEM, muadil, çıkma) gerçeğe uygun yazılmalı; muadil ürün orijinal gibi sunulmamalı, yetkili satıcı olunmadan bunu ima eden ifade, logo ya da 'her parça stokta' gibi doğrulanamayan söz kullanılmamalıdır. Kaynak: Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği (mevzuat.gov.tr) |
|---|---|
| Kargoyla tüketiciye satış ve iade bilgisi (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun) | Bireysel müşteriye uzaktan iletişimle anlaşılıp kargoyla gönderilen satışlarda mesafeli sözleşme hükümleri (ön bilgilendirme, cayma hakkı) gündeme gelebilir; teslim, iade ve değişim koşulları önceden ve anlaşılır biçimde yazılmalıdır. Usta ve işletmelere mesleki amaçla yapılan satışlar genellikle tüketici işlemi sayılmaz. Kaynak: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (mevzuat.gov.tr) |
| Şasi numarası, plaka ve ruhsat fotoğrafı (6698 sayılı KVKK) | Şasi numarası ve plaka bir kişiyle ilişkilendirilebildiğinde kişisel veri sayılabilir; bu bilgiler yalnız parça sorgusu için kullanılmalı, ruhsat fotoğrafında ad ve adres gibi bilgilerin kapatılabileceği belirtilmeli ve formda aydınlatma metni bulunmalıdır. Kaynak: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (mevzuat.gov.tr) |
Rehberi okudunuz; sıra uygulamada. İşletmeniz için yol haritasını birlikte çıkaralım.
0216 393 10 07'yi AraWhatsApp'tan YazSepet ve ödeme sistemi kurmuyoruz. Bu kurguda parça talebi sorgulama formu, WhatsApp ve telefonla gelir; fiyat, ödeme ve gönderim sizin satış konuşmanızla netleşir.
Hayır. Marka, model ve parça grubu sayfaları ile iyi kurulmuş bir sorgulama formu çoğu satıcı için yeterlidir. Sık satılan ve sık sorulan parçalar için ayrı anlatım eklenebilir.
Sizin kararınızdır; biz bu sayfalarda fiyat yazmıyoruz. Parça fiyatları marka, tür ve kur ile sık değiştiği için çoğu satıcı fiyatı sorgu sonrasında verir. Fiyat yazarsanız güncel tutmak ve hangi parça türü için geçerli olduğunu belirtmek gerekir.
Form şasi numarasını zorunlu tutmaz. Marka, model, yıl ve motor bilgisi ile eski parçanın fotoğrafı çoğu zaman yeterli ipucu verir; şasi numarasının ruhsatta nerede yazdığı da formda gösterilir.
Uygundur. Bu alanda şasi yerine makinenin seri numarası, parça kodu, ölçü ve etiket fotoğrafı istenir; marka sayfaları yerine makine türü ve parça grubu sayfaları öne çıkar.
Hayır, sıralama garantisi veremeyiz. Marka, model ve parça grubu sayfalarını doğru kurar, işletme kaydınızı eşitler ve hangi aramalardan talep geldiğini ölçerek iyileştiririz.
Marka ve sayfa sayısına göre değişir; rakamı bu sayfada vermiyoruz. Ücretsiz görüşmeden sonra size özel, bağlayıcı olmayan bir teklif hazırlarız.
Ücretsiz araçlarımız: Yapay zeka bot erişim testi · Google yorum linki oluşturucu · Schema oluşturucu
Tuba Yazılım bağımsız bir yazılım ve dijital pazarlama firmasıdır. Mevzuat bilgileri genel bilgilendirmedir, hukuki danışmanlık yerine geçmez; güncel metni kaynaktan kontrol edin. Sayısal veriler müşteri hesaplarımızdan alınmıştır ve gelecekteki sonuçların garantisi değildir.
Aramak ya da WhatsApp'tan yazmak yeterli; stoğunuza ve alıcılarınıza göre yapıyı ve teklifi hazırlayalım.
Sitenizin sorguyu nerede kaçırdığını telefonda kısaca birlikte bulalım; teklif ücretsiz ve bağlayıcı değildir.
Kısa, ücretsiz ve kayıtsız.
Asistanınızı seçin, soru hazır gelsin. Yanıtı o asistan üretir; içeriğini biz yönetmiyoruz.
Sorulacak soru: “Tuba Yazılım hakkında kısa bilgi verir misin? Kurumsal web tasarım, SEO ve GEO, özel yazılım, yönetilen hosting ve web güvenliği hizmetlerini ve güçlü yönlerini özetle…”
Her düğme soruyu otomatik kopyalar. Açılan kutu boş gelirse yapıştırın (Ctrl+V / ⌘V); ⧉ işaretli sitelerde soru adresle gönderilemediği için yapıştırma gerekir. Bazı siteler giriş isteyebilir.
Kayıt gerekmez; sonuçlar sizde kalır.
Ödeme seçenekleri
Kredi kartıyla ödemede ek komisyon yansıtılmaz (%0). Taksitli ödemede kartınızın bankasının komisyon oranları uygulanır. Kart ödemeleri PayTR güvenli ödeme sayfası üzerinden alınır.
Web Sitesi Fiyat Hesaplama
Google Yorum Linki + QR
WhatsApp Link Oluşturucu
AI Bot Erişim Testi
SEO Analizi
SSL Sertifika Kontrolü
robots.txt Oluşturucu
Schema Oluşturucu