Google Ads Danışmanlığı Nasıl Çalışır? Kendi Hesabımızdan Notlar

Son güncelleme: 30 Ekim 2026. Bu yazı genel bilgilendirme içindir; sonuçlar sektöre, rekabete ve bütçeye göre değişir, belirli bir sonuç taahhüdü içermez.

Google Ads danışmanı ne yapar?

Danışman, reklam hesabınızı sizin adınıza kurup yöneten ya da sizin ekibinizi yönlendiren kişidir. İşin gerçek değeri tıklama toplamak değil, harcanan her bütçenin hangi talebe dönüştüğünü görünür kılmaktır. Pratikte şu beş iş vardır:

• Ölçüm kurulumu: telefon, WhatsApp ve form gibi gerçek talepleri dönüşüm olarak tanımlamak, sayfa yüklenmesi gibi anlamsız olayları dönüşümden ayırmak.
• Hesap denetimi: kampanya yapısı, eşleme türleri, konum ve saat ayarları, arama terimleri raporu.
• Negatif kelime yönetimi: hizmetinizle ilgisiz aramalara bütçe gitmesini engellemek.
• Reklam ve açılış sayfası uyumu: reklamda verilen sözün sayfada görünmesi, formun kısa ve mobilde rahat olması.
• Düzenli gözden geçirme ve raporlama: bütçe, teklif stratejisi ve sonuçların yazılı özeti.

İlk 90 günde süreç nasıl işler?

Her hesap farklıdır; yine de sağlıklı bir başlangıç şu sırayı izler. Sıranın mantığı basit: ölçümü doğrulamadan reklam metnini ya da teklifi değiştirmenin anlamı yoktur, çünkü neyin işe yaradığını göremezsiniz.

Teklif stratejisi değişikliğini ilk haftalara sıkıştırmamak önemlidir; ayrıntı için tıklama var ama dönüşüm yok yazısındaki teşhis sırasına bakabilirsiniz. Google Ads'in temel işleyişi için Akademi'deki Google Ads rehberi yeterlidir; burada tekrar etmiyoruz.

Kendi hesabımızı denetlediğimizde ne bulduk?

Tuba Yazılım olarak kendi Google Ads hesabımızı Ekim 2026'da, müşterilerimize uyguladığımız denetim sırasıyla inceledik. Hesapta çok sayıda il kampanyası vardı. Bulgular şunlardı:

• Tek bir genel açılış sayfası: 77 reklamın 75'i aynı genel teklif sayfasına gidiyordu. Örneğin reklam bir ile hitap ederken tıklayan kişi, o bölgeyle ilgisi görünmeyen genel bir sayfaya düşüyordu.
• Kalite Puanı düşüktü: Kalite Puanı verilen anahtar kelimelerin neredeyse tamamında "açılış sayfası deneyimi" bileşeni "ortalamanın altı" görünüyordu; puanlar çoğunlukla 1–3 aralığındaydı. (Hesabın çoğu anahtar kelimesinin henüz puanı yoktu, çünkü yeterli gösterimi olmamıştı.)
• Sıralama yüzünden kaybedilen gösterim: İstanbul, Kocaeli ve Antalya gibi rekabetli bölgelerde reklamın gösterilmemesinin başlıca nedeni bütçe değil sıralamaydı.
• Zayıf etkileşim: Google Analytics 4'te o genel sayfaya gelen oturumlarda etkileşim oranı yaklaşık %28 idi.
• Anlamsız dönüşüm olayları: Hesapta sayfa yüklendiğinde tetiklenen, gerçek talebi ölçmeyen dönüşüm eylemleri bulunuyordu.

Yani "daha fazla bütçe" ya da "başka anahtar kelimeler" gerekmiyordu; reklamdan sonra gelen deneyimi düzeltmek gerekiyordu. Bu, danışmanlıkta sık karşılaştığımız bir tablodur: kampanya yapısı kusursuz görünse bile açılış sayfası zayıfsa Google bunu Kalite Puanı üzerinden gösterir.

Neyi, nasıl düzelttik?

1. Her bölge için kendi sayfası: 81 ilin hepsi için ayrı, o ile özgü bilgiler içeren sayfa hazırladık; reklamların son URL'lerini genel sayfadan ilgili il sayfasına çevirdik. Sayfaların üstünde dört alanlı kısa bir teklif formu var.
2. Negatif kelimeler: Son aylardaki arama terimleri raporundan hizmetimizle ilgisiz kalıpları (örneğin hazır şablon arayanlar, yabancı dilde "web development" aramaları, banner ve benzeri) ayıklayıp her kampanyaya aynı temel negatif listeyi ekledik. Negatif kelime mantığı için Google'ın yardım sayfasına bakabilirsiniz.
3. Ölçüm temizliği: Talep formu için daha kısa bir akış kurduk, telefon ve WhatsApp tıklamalarını ayrı olaylar olarak izlemeye başladık.
4. Önce sayfa, sonra bütçe: Kampanyalar bu çalışma sırasında duraklatılmış durumdaydı; düzeltilmemiş bir sayfaya bütçe yönlendirmeden önce sayfaları tamamladık. Sonuçları yeterli veri toplanınca paylaşacağız; şimdilik "şu kadar iyileşti" demiyoruz, çünkü henüz ölçülebilir bir dönem geçmedi.

Bu adımların hepsi, hesabı sizin için yönettiğimiz durumda da uyguladığımız denetimin parçasıdır. Hizmetin kapsamını Google Ads danışmanlığı sayfasında ayrıntılı bulabilirsiniz.

Kalite Puanı nasıl okunur?

Kalite Puanı, anahtar kelime düzeyinde 1–10 arası bir teşhis göstergesidir ve üç bileşenden oluşur: beklenen tıklama oranı, reklam alakası ve açılış sayfası deneyimi. Google, bu puanın reklam açık artırmasının doğrudan girdisi olmadığını, reklamlarınızın kalitesini anlamanıza yardım eden bir gösterge olduğunu belirtir (Kalite Puanı yardım sayfası). Yine de pratikte işe yarar, çünkü üç bileşenden hangisinin "ortalamanın altı" olduğunu söyler.

Kendi hesabımızda üçüncü satır açıktı; bu yüzden reklam metniyle uğraşmadan önce sayfaları düzelttik.

Ölçümde en sık yapılan hata

Dönüşüm olarak "sayfa görüntüleme" ya da "giden tıklama" gibi kolayca tetiklenen olayları saymak, hesabı olduğundan başarılı gösterir; teklif stratejisi de bu sahte sinyallere göre optimize eder. Kontrol listesi:

• Dönüşüm eylemlerinin her birinin gerçekten bir talebi (arama, WhatsApp, form gönderimi) temsil ettiğinden emin olun.
• Gerçek olmayan olayları "ikincil" yapın ya da kaldırın.
• Form gönderimini test edip dönüşümün Ads'te göründüğünü doğrulayın.
• Bu ölçümlerde çerez onayı ve KVKK gereklilikleri bulunur; uygulamadan önce hukuk danışmanınıza teyit ettirin (bu yazı hukuki danışmanlık değildir).

Ayrıca kampanya kaynaklarını ayırt edebilmek için UTM oluşturucumuzu kullanabilirsiniz.

Danışmana sorulacak sorular

• İlk denetimi yazılı verecek misiniz, neleri kapsıyor?
• Hesap kimin adına açılacak ve sözleşme bitince erişim bende kalacak mı?
• Hangi eylemleri dönüşüm sayacaksınız, bunu nasıl doğrulayacaksınız?
• Açılış sayfası düzeltmeleri kapsamda mı, yoksa yalnızca reklam yönetimi mi?
• Raporda hangi metrikleri göreceğim; yalnızca tıklama mı, talep ve maliyeti de mi?
• Sonuç garantisi mi veriyorsunuz? (Gerçekçi bir danışman vermez.)

Benzer bir karşılaştırma mantığı için SEO ajansı seçimi yazımıza da göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Google Ads danışmanlığı ile reklam yönetimi aynı şey mi?

Tam olarak değil. Yönetim, hesabın günlük işleyişini yürütmektir; danışmanlık ise denetim, strateji ve yönlendirmeyi de içerir. Pratikte çoğu hizmet ikisini birleştirir; kapsamın yazılı olması önemlidir.

Sonuçları ne zaman görürüm?

Kesin bir süre veremeyiz. Ölçüm doğru kurulduktan sonra ilk haftalarda arama terimleri ve harcama dağılımı görünür; teklif stratejisi için yeterli dönüşüm verisi birikmesi gerekir. Küçük hesaplarda bu daha uzun sürer.

Bütçem ne kadar olmalı?

Bütçe, bir müşterinin sizin için değerine ve kabul edebileceğiniz maliyete göre belirlenir. Hesaplama yöntemi için reklam bütçesi yazımıza bakın.

Kalite Puanım düşükse ne yapmalıyım?

Önce hangi bileşenin düşük olduğuna bakın. Açılış sayfası deneyimi düşükse reklam metniyle uğraşmak yerine sayfanın konusunu, hızını ve formunu düzeltin.

B2B işletmeler için süreç farklı mı?

Satış döngüsü uzun olduğu için nitelikli talep ölçümü ve çevrimdışı dönüşüm aktarımı öne çıkar; ayrıntılar B2B Google Ads yazısında.

Hesabınızı bu sırayla incelememizi isterseniz teklif formunu doldurabilirsiniz; sektörünüzü, mevcut reklam durumunuzu ve hedefinizi yazmanız yeterli.

Kaynaklar

1. Google Ads Yardım: Arama Ağı kampanyaları için Kalite Puanı hakkında
2. Google Ads Yardım: Negatif anahtar kelimeler hakkında
3. Google Ads Yardım: Çevrimdışı dönüşümleri içe aktarma